1、檢查打印機與電腦的數據連接線是否接觸良好；
2、檢查打印機驅動程序和設置有無問題；
3、檢查電腦有無病毒；
若以上都無問題則是打印機自身的問題；
第一，檢查打印機中是否有碎紙，如果肯定沒有碎紙片，則考慮是你上一次處理卡紙造成，送紙器的卡牙拉變形所致；
第二，將你所能看見的地方都清理干凈，能打印則說明紙屑卡在你看不見的地方，這時候需要申請報修。
