過年送客戶啥呢

送禮佳品，體現誠意

春節送禮是表達對客戶關懷的好時機，也是維系客戶關系的重要一環。據2022年中國春節送禮市場調查報告顯示，超過七成的企業選擇在春節期間向客戶贈送禮物。其中，食品、保健品和辦公用品是送禮的三大熱門品類。選擇食品類禮物，可以考慮一些有節日特色的，如年糕、糖果、堅果等。保健品類禮物，可以考慮一些對客戶健康有益的，如維生素、鈣片等。而辦公用品類禮物，則可以考慮一些實用性強的，如U盤、鋼筆、筆記本等。

禮品定制，彰顯特色

為了讓禮品更具特色和誠意，許多企業選擇對禮品進行定制。據2021年中國企業禮品定制市場調查報告顯示，超過六成的企業選擇在春節期間定制禮品。而禮品定制的費用，則根據禮品的種類、數量和定制內容而有所不同。一般來說，定制一件禮品的費用在幾十元到幾百元不等。選擇定制類禮物，可以考慮一些與客戶公司相關的內容，如客戶公司的Logo、客戶公司的名稱等。這樣，可以使禮品更具個性化，也更能體現企業的用心。

注重服務，感動客戶

除了贈送禮品之外，企業還可以通過提供優質的服務來感動客戶。據2020年中國企業春節服務滿意度調查報告顯示，超過八成的客戶對春節期間企業的服務表示滿意。而提供優質服務，可以從以下幾個方面入手：首先，要確保禮品的質量和包裝都符合客戶的要求。其次，要及時將禮品送到客戶手中。第三，要對客戶表示感謝，并向客戶送上美好的祝福。第四，如果客戶對禮品不滿意，要及時處理，并給予客戶滿意的解決方案。通過提供優質的服務，可以使客戶感受到企業的真誠和用心，從而加深客戶對企業的信任和好感。